#INTRINSICFIRE #WerteErfüllt
Der moralische Zunder und Michaela: – Das Interview
Wie fühlen Sie sich persönlich als externer Lieferant mit dem ethischen Kodex und den Werten von INTRINSIC FIRE verbunden?
“Als externer Lieferant für INTRINSIC FIRE ist es für uns von höchster Bedeutung, ethische Grundsätze und Werte zu teilen. Wir verpflichten uns dazu, die in Ihrem ethischen Kodex festgelegten Standards und Werte zu respektieren und in unserer Arbeit zu integrieren. “
Können Sie ein konkretes Beispiel dafür nennen, wie Sie beruflich und privat die ethischen Grundsätze und Werte von INTRINSIC FIRE in Ihre tägliche Arbeit integriert haben?
“Da wir ein externer Dienstleister sind haben wir unsere eigenen Werte und Grundsätze, welche jedoch sehr nahe mit denen von INTRINSIC FIRE verbunden sind. Aus diesem Grund legen wir in unserer Buchhaltung und Finanzabteilung großen Wert auf Transparenz, Integrität und Fairness. Diese Werte sind im Einklang mit dem ethischen Kodex von INTRINSIC FIRE und beeinflussen unsere täglichen Entscheidungen und Interaktionen mit Kunden und wiederum mit unseren Lieferanten.”
Bevor wir starten, speichere dir diesen Beitrag nachhaltigen Action Plan, damit deine Umsetzung gekonnt losgehen kann.
Wie haben die ethischen Grundsätze und Werte von INTRINSIC FIRE Ihr persönliches Wachstum beeinflusst?
“Die ethischen Grundsätze von INTRINSIC FIRE, oder wie sie es nennen: der moralische Zunder hat uns inspiriert. Wir sehen die Anerkennung dieser Grundsätze als eine Gelegenheit, unser Handeln für das Kundenwohl jeden Tag auf unsere Art einzusetzen. “
Was motiviert Sie, den ethischen Kodex von INTRINSIC FIRE privat und beruflich hochzuhalten und zu fördern?
“Es gibt auch für uns als Unternehmen immer wieder neue Impulse, sich auch mit den unterschiedlichen Werten der Unternehmungen auseinanderzusetzen. Was ich als sehr spannend betrachte. Uns motiviert im Allgemeinen die Überzeugung, dass ethische Grundsätze und Werte die Grundlage für langfristige und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen bilden. Indem wir diese Werte in unserer Arbeit leben, tragen wir zur positiven Entwicklung von INTRINSIC FIRE und unserer eigenen Organisation bei.”
Wie sehen Sie, dass sich Ihre Zukunft im Einklang mit dem ethischen Kodex von INTRINSIC FIRE entwickeln wird?
“Michaela schmunzelt und sagt: Wir glauben fest daran, dass die Verpflichtung zu ethischen Grundsätzen und Werten in der Finanzwelt langfristig zu nachhaltigem Erfolg führt. Wir freuen uns auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit INTRINSIC FIRE, um diese Zukunftsvision zu verwirklichen.”
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Das ethische Konzept in der Kundeninteraktion:
Wie stellen Sie sicher, dass der ethische Kodex effektiv an die Kunden kommuniziert wird?
“Aus der Sicht von INTRINSIC FIRE sind wir natürlich im Hintergrund tätigt. Doch wir kommunizieren und leben unseren ethischen Kodex aktiv in der Interaktion mit unseren Kunden, indem wir sicherstellen, dass sie über unsere Verpflichtungen informiert sind und wir ihre Fragen zu diversen Themen beantworten.”
Können Sie Beispiele nennen, wie Kunden positiv auf den ethischen Kodex reagiert haben?
“Unsere Kunden schätzen es, dass wir ethische Grundsätze hochhalten. Dies hat zu einem gesteigerten Vertrauen und einer positiven Kundenbindung geführt.”
Siehe dir das Vertrauen der INTRINSIC FIRE Kunden an und besuche hierzu unsere transparenten Kundenbewertungen.
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Welche Strategien oder Initiativen setzt INTRINSIC FIRE ein, um sicherzustellen, dass der ethische Kodex in den Kundeninteraktionen gelebt wird?
“Wie mir Daniela das erzählt und ich auch in den unterschiedlichen Projekten von INTRINSIC FIRE sehe, setzen sie auf Schulungen und klare Richtlinien, um sicherzustellen, dass der ethische Kodex in allen Kundeninteraktionen respektiert wird. Auch wir arbeiten eng mit Richtlinien und setzten diese konsequent um.”
INTRINSIC FIRE – Dich als glücklicher und langfristiger Kunde zu begleiten ist für uns das Wichtigste. Deine Challenger, deine Feuer-Entfacher, deine Begleiter für dich, dein Sein und deine Führungsqualität.
Wie messen Sie den Erfolg des ethischen Kodex in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität?
“Wir messen den Erfolg des ethischen Kodex durch Kundenfeedback und Bewertungen. Die hohe Kundenzufriedenheit und -loyalität sind klare Indikatoren für den Erfolg unserer ethischen Praktiken.”
Gelingt euch das?
“Ja, wir haben bisher erfolgreich den ethischen Kodex in unsere Arbeit integriert und werden dies auch in Zukunft weiterhin tun.”
Was macht Ihrer Meinung nach die Herangehensweise von INTRINSIC FIRE an ihren ethischen Kodex im Vergleich zu Mitbewerbern einzigartig?
“Die einzigartige Herangehensweise von INTRINSIC FIRE liegt in der konsequenten Umsetzung ethischer Grundsätze in allen Bereichen ihres Geschäfts. Dies unterscheidet sie von vielen Mitbewerbern und stärkt das Vertrauen der Kunden. Auch gefällt mir ihr Ansatz der gesamtheitlichen Betrachtung eines Menschen in Interaktion mit dem Umfeld und der Natur, was aus meiner Sicht ein mutiger und spannender Ansatz ist.”
Was sie sonst noch sagen wolltest.
“Wir freuen uns auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit INTRINSIC FIRE und sind stolz darauf, Teil einer Organisation zu sein, die ethische Werte aktiv lebt.”
Dieses Interview mit Michaela zeigt, wie nahe Verbunden Lieferanten und Kunden sind und wie mit einem ethischen Kodex einfach und schnell Verbindungen geschaffen werden können, egal ob in die Kundenrichtung oder auch in die Lieferantenrichtung, jedoch wichtig entlang der ganzen Supply Chain. Solche Instrumente können Unternehmungen helfen, ihre transformative Reise erfolgreich umzusetzen.
Charles Fürer
UNSER MORALISCHE ZUNDER
Jeden Tag …
- … stellen wir den Kunden und sein Problem ins Zentrum und helfen ihm.
- … pflegen wir die Empathie, das Zuhören, das Hinterfragen, das Verstehen und die Fantasie.
- … arbeite ich mit der lösungsorientierten Agilität, um selbst wertvoll zu sein.
- … denke ich gross und klug.
- … bieten wir entfachende Lösungen mit Mehrwert.
- … bin ich die Person, die in einem super Team sein will.
- … handle ich als Entrepreneur, ineinandergreifend und verbindend als Ganzes.
UNSER VERSPRECHEN
Indem wir dich als Führungskraft challengen, entfachen wir gemeinsam dein inneres Feuer. Als deine Feuer-Entfacher betrachten wir dich mehrdimensional, begleiten dich aufbauend und schöpferisch. Wir glauben daran, dass jeder Mensch einzigartig ist und das Potenzial hat, sein inneres Feuer zu entfachen.
Wir garantieren dir mit Spass und Flow dein Feuer zu entfachen und mutig weiterzukommen – erfolgreich seit über 7 Jahren.
UNSER MOTTO
Yes – and being an eagle; WHY, HOW and WHAT!
Fazit aus dem Interview mit Michaela
- Herausforderungen als Chance sehen: Sie sieht in ihnen die Möglichkeit, ethische Prinzipien und Werte in der Arbeit zu festigen und zu vertiefen
- Kommunikation als Schlüssel: Michaela unterstreicht die Bedeutung offener und transparenter Kommunikation in der Umsetzung des ethischen Kodex. Sie glaubt, dass klare Kommunikation dazu beiträgt, ein gemeinsames Verständnis für ethische Grundsätze zu schaffen.
- Motivation bewahren durch aktive Stimmgebung der Mitarbeitenden: Michaela betont, dass die aktive Beteiligung der Mitarbeitenden an der Gestaltung und Umsetzung des ethischen Kodex die Motivation und das Engagement fördert. Sie sieht dies als wesentlichen Faktor für den langfristigen Erfolg.
- Nachhaltige Veränderungen schaffen mittels durchdringender Vision: Michaela hebt hervor, dass eine durchdringende Vision von ethischen Werten und Grundsätzen die Grundlage für nachhaltige Veränderungen bildet. Sie glaubt, dass diese Vision die Richtung vorgibt und die kontinuierliche Entwicklung fördert. So unterstreicht sie diesen Punkt mit der Aussage: “Uns motiviert im Allgemeinen die Überzeugung, dass ethische Grundsätze und Werte die Grundlage für langfristige und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen bilden.”
- Erfahrung mit dem Kunden auf Augenhöhe teilen: Michaela betont die Bedeutung von Kundeninteraktionen auf Augenhöhe, bei denen ethische Grundsätze gelebt und geteilt werden. Sie sieht darin die Möglichkeit, Vertrauen und Kundenloyalität zu stärken.
Interview geführt durch Charles Fürer
Michaela Tomasi
Michaela unterstützt INTRINSIC FIRE als externer Lieferant in den Geschäftsberichte Buchhaltung, Treuhand und Controlling. Sie ist dabei weniger eine Feuer-Entfacherin, sondern vielmehr Schaut sie für leistungsstarke Geschäftsabschlüsse. Vom Ausgebrannten zum glücklich Entflammten.
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Autor/in
Vom Ausgebrannten zum glücklich Entflammten.
Quellen / weiterführende Quellen
- Interview mit Michaela Tomasi vom April 2023
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